Trong thời đại số, Digital Marketing chiếm ưu thế lớn hơn nhờ vào dữ liệu so với truyền thống. Người dùng có thể dễ dàng theo dõi, phân tích các chiến dịch từ đó đưa ra các quyết định điều chỉnh nhanh chóng và chính xác. Tuy nhiên đặc thù số liệu thay đổi từng giờ, từng phút, không cập nhật thường xuyên bạn sẽ khó nắm bắt được sự biến đổi của số liệu. Có rất nhiều loại công cụ hỗ trợ quản lý dữ liệu như Tableau, Qlik, iCharts… Nhưng Google Data Studio lại là công cụ được khuyến khích sử dụng bởi mọi thứ bạn cần đều có thể chuyển dữ liệu analytics của khách hàng thành một báo cáo đầy đủ thông tin, dễ hiểu, thông qua các dữ liệu hình ảnh.
Tự thiết kế mẫu báo cáo
Những báo cáo này thì dễ đọc, dễ hiểu, dễ chia sẻ, dễ tiếp cận các khách hàng của bạn. Bạn có thể chọn hình thức bạn muốn trình bày thông tin-thanh đồ thị, biểu đồ, đồ thị dòng hoặc v.v . Bạn thậm chí có thể đổi font chữ hoặc logo của các báo cáo bằng logo của bạn
Mặc dù Google Analytics giới hạn số lượng tiện ích con bạn có thể sử dụng để báo cáo, nhưng Data Studio cho phép bạn có số lượng hàng dữ liệu và nguồn dữ liệu không giới hạn. Bạn có thể có bao nhiêu biểu đồ và bảng tùy thích, cho phép bạn và khách hàng của bạn nhìn thấy toàn cảnh.
Nguồn dữ liệu đa dạng
Tính năng thực sự hữu ích ở đây là bạn có thể kéo dữ liệu từ một số lượng lớn các nguồn vào một nơi. Tất cả những gì bạn cần làm là chọn những data source bạn muốn sử dụng và liên kết các biểu đồ của bạn với chúng. Một tính năng tuyệt vời khác của Data Studio là khi nguồn biểu đồ được cập nhật theo bất kỳ cách nào, báo cáo của bạn sẽ được cập nhật tự động theo thời gian thực để đảm bảo dữ liệu vẫn chính xác.
Data Studio cho phép số lượng hàng dữ liệu và nguồn dữ liệu không giới hạn
Google Data Studio cho phép bạn lấy nguồn thông tin từ:
- Google Ads
- Google Sheets
- Google Analytics
- Attribution 360
- Soundcloud
- YouTube
Nếu bạn muốn kết nối với các nền tảng như Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, SEMRush và các nền tảng khác, điều này vẫn có thể thực hiện được thông qua việc sử dụng các trình kết nối cao cấp của bên thứ ba như Supermetrics. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải trả tiền cho dịch vụ, vì vậy hãy đảm bảo tính chi phí này vào báo giá khách hàng hoặc ngân sách marketing của bạn.
Cách sử dụng Google Sata studio
Bạn có thể tạo trang tổng quan của mình theo cách bạn muốn, bắt đầu từ một bảng vẽ hoàn toàn trống. Hoặc, bạn có thể chọn một mẫu tạo sẵn nào để công việc của bạn dễ dàng hơn.
Công cụ báo cáo tùy chỉnh
Google data studio cho phép bạn kéo và thả thông tin khi bạn thấy phù hợp, thêm tiện ích và mục tiêu ở bất cứ đâu bạn muốn để kể câu chuyện bạn muốn kể. Sau khi hoàn thành bố cục ban đầu, bạn có thể gặp khó khăn trong việc làm cho báo cáo của mình trông thật bắt mắt. Đây là phần vô cùng thú vị, vì Google Data Studio cung cấp mức độ tùy chỉnh lớn, ngay từ kích thước trang và phông chữ cho đến màu sắc, hình ảnh, video,… Đây là công cụ báo cáo có thể tùy chỉnh dễ dàng nhất hiện tại.
Điều này đặc biệt hữu ích khi tạo báo cáo cho khách hàng. Mỗi người sẽ có nhu cầu, mục tiêu và metric riêng mà họ muốn hiển thị và với Data Studio, bạn có thể cung cấp cho khách hàng chính xác những gì họ muốn, ngay đến các phần tử trang riêng lẻ (bao gồm cả thương hiệu của riêng họ), nguồn dữ liệu và bố cục.
Sử dụng biểu đồ ấn tượng
Nếu bạn không am hiểu về dữ liệu, bạn vẫn dễ dàng đưa một loạt biểu đồ ấn tượng vào trang tổng quan của mình. Bạn có thể chọn từ một số lượng lớn các biểu đồ đã được tạo sẵn để giúp hiển thị dữ liệu của bạn theo cách tốt nhất có thể, ở dạng trực quan không có sẵn trong Google Analytics. Một điều tuyệt vời khác về Google data studio là bạn thậm chí có thể tùy chỉnh chu kỳ của dữ liệu cho mỗi biểu đồ. Bạn có thể thực hiện việc này trong khung thời gian tùy chỉnh (điều này rất tốt cho báo cáo hàng tháng) hoặc theo dung lượng luân phiên, nghĩa là bạn có thể đo lường dữ liệu trong một khoảng thời gian lớn hơn liên quan đến ngày hiện tại.
Google data studio cho phép kéo và thả thông tin, thêm tiện ích và mục tiêu ở bất cứ đâu
Bạn có thể hiển thị nhân khẩu học bằng biểu đồ hình tròn, doanh số hàng tháng tính theo từng kênh khác nhau, biểu đồ thanh cho lưu lượng truy cập trang web và thậm chí là bản đồ địa lý để hiển thị các phiên theo quốc gia. Tất cả các loại biểu đồ này (và nhiều loại biểu đồ khác) chỉ cách bạn vài cú nhấp chuột và cũng cung cấp tùy chọn thêm các phần tử văn bản bên dưới cho bất kỳ bình luận hoặc nhãn nào.
Tính năng chia sẻ và truy cập dữ liệu
Google Data Studio mang tính cộng tác cao nhất có thể. Cũng giống như Google Tài liệu, bạn có thể chia sẻ báo cáo của mình với bất kỳ ai chỉ bằng một liên kết. Ngoài ra, bạn có thể kiểm soát ai có thể xem, ai có thể nhận xét và ai có thể chỉnh sửa, giúp bạn kiểm soát hoàn toàn đối tượng và kết quả cuối cùng. Điều này có nghĩa là bạn vẫn có thể tiết lộ dữ liệu nhạy cảm mà không cần cung cấp mật khẩu hoặc quá nhiều quyền truy cập.
Đây là một tình huống ví dụ: bạn đã tập hợp một dashboard cơ bản và muốn gửi đến khách hàng của mình. Bạn không muốn họ biết thông tin chi tiết về doanh nghiệp của mình nhưng bạn cần phản hồi trước khi hoàn thiện báo cáo. Bằng cách cấp cho họ quyền truy cập hạn chế vào loại ‘nhận xét’, họ có thể để lại phản hồi về mọi thứ, để bạn thực hiện nhận xét của họ hoặc để lại phản hồi của chính bạn. Từ đó, bạn sẽ có thể tạo một báo cáo chính xác theo thông số kỹ thuật dựa trên phản hồi của khách hàng. Sau đó, khi tất cả đã hoàn thành, báo cáo có thể được tải xuống dưới dạng PDF, được in ra và chia sẻ ngoại tuyến tại các cuộc họp hoặc bản trình bày.
Báo cáo an toàn, tự động sao lưu
Bạn sẽ không cần phải đối mặt với nỗi lo mất tài liệu vì mất điện hay quên nhấn ‘save’. Cũng giống như với Google Documents và các phần mềm cộng tác dựa trên đám mây khác, mẫu của bạn sẽ được tự động lưu khi bạn thực hiện; và bạn có thể hoàn nguyên về các phiên bản trước đó nếu cần. Điều này có nghĩa là bạn có thể làm việc hoàn toàn thoải mái và không phải lo lắng về điều gì đó xảy ra với trang tổng quan của mình. Chỉ cần mở nó lên, làm việc của bạn và đóng cửa sổ. Vô cùng dễ dàng.
Điều chỉnh phù hợp với từng đối tượng
Mức độ tùy chỉnh sâu mà Google Data studio cung cấp cho bạn có nghĩa là sản phẩm cuối cùng có thể được thiết kế riêng cho đối tượng dự kiến. Ví dụ: nếu khán giả của bạn có đầu óc kỹ thuật, bạn có thể đưa vào nhiều dữ liệu phức tạp hơn để họ có bức tranh toàn cảnh. Tuy nhiên, nếu báo cáo dành cho khách hàng quan tâm hơn đến việc chỉ xem thông tin đầu dòng, bạn có thể bao gồm trang tổng quan trực quan hơn để truyền tải nhanh các yếu tố quan trọng nhất.
Trước khi tạo báo cáo, tốt nhất bạn nên hỏi khán giả của mình loại dữ liệu họ muốn xem và ở định dạng nào. Điều này sẽ cho phép bạn làm mọi thứ chính xác hơn trong lần lặp đầu tiên mà không cần phải quay lại bảng vẽ.
Sản phẩm cuối cùng có thể được thiết kế riêng cho đối tượng dự kiến
Cần thiết cho hoạt động nội bộ
Tất nhiên, Data Studio cũng vượt trội khi sử dụng nội bộ, giúp tăng năng suất, độ chính xác, giao tiếp và hiệu suất. Ví dụ: bạn có thể thiết lập báo cáo xung để cho phép nhân viên và đồng nghiệp có cái nhìn tổng quan về tất cả dữ liệu của khách hàng trên một bảng điều khiển hoặc tạo báo cáo tiến độ của nhân viên để đánh giá nội bộ. Sau đó, bạn có thể so sánh các con số hàng tháng để xem xu hướng dữ liệu về thành công, thất bại và các lĩnh vực trọng tâm khác.
Dễ dàng thực hiện với mẫu báo cáo có sẵn
Nếu bạn không muốn tạo trang tổng quan từ đầu, bạn thực sự không cần phải làm vậy. Có rất nhiều loại mẫu khác nhau trên mạng nên bạn nhất định phải tìm được loại hoàn hảo.
Cho dù bạn muốn báo cáo về lưu lượng truy cập mạng xã hội, hiệu suất trang web hoặc một loạt các KPI, bạn sẽ tìm thấy mẫu hoàn hảo cho mình. Tất cả những gì bạn cần làm là kết nối nó với các nguồn dữ liệu của bạn, thực hiện một số chỉnh sửa theo yêu cầu và bạn đã sẵn sàng.
Google Data Studio là công cụ giúp số hóa các mẫu báo cáo qua việc kết nối nhiều nguồn dữ liệu. Từ đó có thể đồng bộ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau với những sản phẩm khác từ Google như: Google Analytics, Google sheet, Google Ads, BigQuery,… Với nguồn dữ liệu vô hạn, số lượng dữ liệu tải lên hoặc số lượng báo cáo có thể tạo là không giới hạn. Bạn có thể upload tối đa đến 50 hình ảnh hay biểu đồ trong mỗi báo cáo. Google sẽ hỗ trợ tài liệu về Data Studio miễn phí tại trang hỗ trợ trực tuyến và thậm chí bạn có thể tham gia những khóa học trực tuyến để bắt đầu làm quen với Data Studio. Một điều rất thú vị nữa đó là Google Data Studio hoàn toàn miễn phí và không giới hạn về dữ liệu. Với những lợi ích tuyệt vời trên Google Data Studio chính là công cụ tuyệt vời cho phép người làm SEO tạo ra những mẫu báo cáo hoàn chỉnh nhất để cung cấp cho khách hàng.
