Google Analytics là một công cụ tuyệt vời cho mọi doanh nghiệp. Nếu bạn hiểu và sử dụng Google Analytics đúng cách, nó có thể cung cấp cho bạn rất nhiều thông tin hữu ích về cách cải thiện trang web và bắt kịp với đối thủ cạnh tranh. Để tìm hiểu về cách sử dụng Google Analytics để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website, có nhiều khách hàng hơn bài viết dưới đây sẽ là những thông tin hữu ích cho bạn.
Google Analytics là gì?
Google Analytics là một công cụ miễn phí được cung cấp từ Google nhằm thu thập dữ liệu thông tin trên website của bạn. Với công cụ này bạn có thể đánh giá website một cách chi tiết nhất, hiểu được hành vi của người tiêu dùng từ đó sẽ đưa ra định hướng phát triển website phù hợp.
Google Analytics cung cấp cho bạn đa dạng thông tin từ tổng quan đến chi tiết như các lượt truy cập website, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát, tỷ lệ phản hồi… Google Analytics cung cấp số liệu thống kê và các phân tích cơ bản để bạn có thể tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( SEO ) và các mục đích tiếp thị.
Google Analytics giúp đánh giá website chi tiết nhất, và hiểu được hành vi của người tiêu dùng
Ưu điểm của Google Analytics
Hiểu được điều đó, chúng tôi tích hợp công cụ Google Analytics, nhằm cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc và toàn diện về việc làm sao khách hàng tìm được trang web của bạn cũng như họ vào trang web của bạn để làm gì. Với công cụ này, bạn có thể theo dõi tỷ suất hoàn vốn (ROI) cho việc chạy marketing online.
Hoàn toàn miễn phí
Một trong những lợi thế đáng kể của Google Analytics là nó miễn phí và có thể được sử dụng bởi bất kỳ doanh nghiệp nào, bất kể quy mô. Bạn chỉ cần tài khoản gmail là đã có thể đăng ký dùng Google analytics
Phân tích các nguồn lưu lượng truy cập (traffic)
Google Analytics có thể phân tích cho bạn thấy người dùng đang được điều hướng đến trang web của bạn như thế nào, ví dụ như số người truy cập trang web thông qua liên kết từ một số trang web khác hoặc qua các tìm kiếm tự nhiên không phải trả tiền hoặc từ quảng cáo trả tiền hoặc từ các công cụ tìm kiếm. Điều này sẽ cho bạn thấy nguồn khách hàng của website mình đến từ đâu? từ đó bạn đề ra các chiến lược quảng cáo nhắm vào nguồn truy cập nào để biết được kênh quảng cáo nào mang lại hiệu quả cao nhất.
Cung cấp thông tin nhân khẩu học về khách ghé xem trang web
Google Analytics cung cấp thông tin chi tiết về khách truy cập đến trang web của bạn. Bạn có thể biết được khách ghé thăm website của bạn đến từ khu vực quốc gia, thành phố, tỉnh nào giúp bạn biết được bạn nên tập trung quảng cáo vào địa phương nào để có kết quả mong muốn. Bạn có thể cải thiện số người vào xem trang web bằng cách sửa đổi chiến dịch marketing tập trung vào các khu vực mong muốn để thu hút thêm người dùng mới và duy trì khách truy cập cũ.
Google Analytics cung cấp thông tin chi tiết về khách truy cập đến trang web của bạn
Xác định trang nào hấp dẫn khách hàng nhất
Google Analytics có thể cung cấp dữ liệu về trang nào phổ biến nhất hoặc được khách truy cập thường xuyên từ đó bạn có thể rút kinh nghiệm và cải thiện nội dung cho các trang khác của website. Sử dụng thông tin được cung cấp bởi các phân tích, bạn có thể cải thiện các trang web để tạo thêm doanh thu và tùy chỉnh nội dung các trang trong tương lai để làm cho thông tin thêm hấp dẫn và được khách truy cập tìm kiếm nhiều nhất
Tỷ lệ thoát trang
Tỷ lệ thoát là tỉ lệ khi người dùng chỉ xem một trang trên trang web trước khi rời khỏi trang. Nếu tỷ lệ thoát của website cao, rất có thể website bạn không cung cấp thông tin liên quan cho người dùng hoặc có lẽ khách truy cập gặp khó khăn khi vào trang web của bạn. Tỷ lệ thoát phụ thuộc vào mức độ liên quan và chất lượng nội dung trên trang web của bạn, cho thấy sự hài lòng của khách truy cập trên trang web. Bạn nên xem xét trang nào đang làm tốt và thu hút người dùng ở lại trang trong thời gian dài, trang nào chưa làm tốt và từ đó cải thiện các trang có tỉ lệ thoát cao, giúp khách trung cập nhiều trang và xem trang lâu hơn
Từ khóa
Một trong những báo cáo quan trọng nhất trong Google Analytics là báo cáo từ khóa. Từ khóa rất quan trọng để tìm ra cách tăng lưu lượng tìm kiếm tìm thấy trang web của bạn. Bạn có thể thấy những từ / thuật ngữ, được sử dụng trong các tìm kiếm, dẫn đến lưu lượng truy cập nhiều nhất. Thông tin này có thể được sử dụng để sửa đổi nội dung trên trang web cho mục đích SEO và có thể thông báo cho bạn về những từ khóa bạn nên nhắm mục tiêu cho các chiến dịch quảng cáo.
Một trong những báo cáo quan trọng nhất trong Google Analytics là báo cáo từ khóa
Lưu lượng truy cập
Google Analytics có thể hiển thị lưu lượng truy cập vào trang web. Bạn có thể có được số liệu thống kê của khách truy cập vào trang web. Qua các phân tích của Google Analytics bạn có thể biết khách hàng truy cập website bạn sử dụng máy tính để bàn, thiết bị di động hoặc máy tính bảng và theo đó bạn có các tiếp cận hợp lý.
Có rất nhiều thông tin hữu ích được rút ra từ đây. Bạn có thể phân tích tỷ lệ thoát cho mỗi trang, tập trung vào việc cải thiện các trang đó để tăng tỷ lệ giữ chân khách truy cập và tạo thêm khách hàng tiềm năng. Bạn có thể hiểu những trang nào được khách truy cập ưu tiên trong khi điều hướng đến trang web và sửa đổi các trang hiếm khi được khách hàng truy cập. Hiểu hơn về khách hàng và hành vi của họ giúp bạn dễ dàng đưa ra hướng đi phù hợp cho chiến lược marketing trong tương lai, giúp tối ưu lợi nhuận thu được.
