Ở thời đại digital 4.0, hành vi người tiêu dùng hiện nay đã có những sự thay đổi rõ ràng so với khoảng thời trước rất nhiều. Người tiêu dùng hiện nay chuộng sự tiện nghi, nhanh, gọn, lẹ. Hơn nữa, dịch bệnh Covid-19 đã tác động đến đời sống cũng như hành vi, thói quen của đại đa số chúng khi mà “ngại đám đông” lại là phương pháp bảo vệ bản thân và cộng đồng hiệu quả nhất hiện nay. Vậy, doanh nghiệp hiện nay cần có những chiến lược gì về chiến lược tiếp thị ở các kênh online để thúc đẩy chuyển đổi, doanh số, mời mọi người xem qua bài viết sau đây.

Chuỗi Webinar tháng 3 từ Mắt bão – Tiếp cận khách hàng online hiệu quả

Chuỗi webinar mang chủ đề “Content hay – bán hàng thay doanh nghiệp” là sự kết hợp với chiến thuật tối ưu quảng cáo chuyển đổi để gia tăng doanh số và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Bộ đôi workshop Webinar do Mắt Bão tổ chức sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện và nắm bắt cơ hội tiếp cận khách hàng online. Cụ thể là Content quảng cáo thu hút, độc đáo và Chiến thuật Quảng cáo chuyển đổi hiệu quả, tối đa hóa và đo lường chi phí mỗi chuyển đổi người dùng. Các trainer (diễn giả) sẽ có mặt ở hai buổi webinar là:

Anh Laevis Nguyễn

Với hơn 12 năm kinh nghiệm, anh Laevis Nguyễn, hiện là Founder South Edge Digital, đã từng làm việc với các đối tác lớn như Petro Dầu Khí, Saint Gobain, Fiditour, ĐH Kinh Tế HCM, Pepsi Food, RSVP, USIS Group… Bên cạnh đó, anh cũng là giảng viên mảng Digital Marketing trong Chương trình Bệ phóng Việt Nam Digital 4.0 của Google. Các chủ đề founder South Edge chia sẻ trong buổi webinar:

• “Tăng hiệu quả kinh doanh với chiến thuật quảng cáo chuyển đổi “
• Tối ưu chi phí và gia tăng tiếp cận online cho doanh nghiệp
• Ứng dụng hiệu quả nguyên tắc “định hướng khách hàng” gia tăng thu hút
• Cách khai thác data và bí quyết chạy quảng cáo chuyển đổi hiệu quả
• Q&A: Trao đổi và giải đáp vấn đề thực tế của doanh nghiệp.

Anh Phùng Thái Học

Anh Phùng Thái Học – Founder DigiLife Agency, là một trong những chuyên gia về Marketing với nhiều kinh nghiệm trong cả tư vấn chiến lược cho doanh nghiệp và triển khai các chiến dịch thực tế. Các chủ đề anh Thái học chia sẻ ở buổi webinar ngày 30/3 sắp tới:

• Content for Ads:
• Viết đúng – Trúng đối tượng
• “Content hay bán hàng thay doanh nghiệp”
• Viết đúng: 5 yếu tố cơ bản quyết định chất lượng nội dung quảng cáo….
• Trúng đối tượng: Quy trình viết quảng cáo dựa trên đối tượng khách hàng
• Thực hành: Phân tích mẫu quảng cáo nổi bật và viết content quảng cáo

Nhận định về xu hướng người dùng thời đợi digital 4.0 hiện nay

Các số liệu tổng hợp mới nhất từ khảo sát của Nielsen Holdings – công ty nghiên cứu thị trường và quảng bá toàn cầu cho thấy:

• 50% người tiêu dùng đã giảm tần suất mua sắm bên ngoài
• 35% dành nhiều thời gian hơn để xem nội dung trực tuyến
• 25% số người được hỏi nói rằng họ đã tăng cường mua sắm trực tuyến

Không nằm ngoài xu hướng chung, người tiêu dùng Việt Nam hiện nay đang dành nhiều thời gian hơn trên mạng và lựa chọn mua sắm trực tuyến nhiều hơn thời gian trước khá đáng kể. Anh Laevis Nguyễn – trainer của buổi webinar ngày 27/3 cũng chia sẻ thêm, việc này đòi hỏi các doanh nghiệp Việt phải có kế hoạch thúc đẩy các chiến lược Inbound Marketing, tạo lực cho bánh đà (flywheel) giá trị đến với người dùng. Cụ thể, doanh nghiệp cần tập trung vào các chiến lược tiếp thị trên nền tảng digital đa kênh với những nội dung giá trị cho người dùng.

Theo, founder của South Edge Digital, các công cụ digital marketing hiệu quả nhất trong việc tiếp cận người dùng hiện nay là: SEO (tối ưu hóa website trên công cụ tìm kiếm), quảng cáo Google Ads, Facebook Ads. Song song với đó, doanh nghiệp cũng cần chú trọng các công tác thiết kế website, xây dựng hình ảnh thương hiệu trên nền tảng online chuyên nghiệp hơn để tối ưu hóa chuyển đổi khi triển khai các chiến dịch digital marketing của mình.

Qua bài viết này, chúng tôi hi vọng các bạn sẽ nắm được tầm quan trọng của việc tiếp cận khách hàng online trong thời đại digital 4.0, đặc biệt là trong thời gian nhạy cảm mùa dịch Covid-19 này nhé. Hãy dành buổi tối ngày 27/3 và 30/3 để có thể hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của các chiến lược Inbound marketing, các công cụ digital marketing đối với doanh nghiệp hiện nay, cách triển khai content ở các chiến lược digital của mình các bạn nhé.