Để thực hiện mục tiêu chuyển đổi số hiệu quả, Base và 1 Office đều là hai giải pháp quản trị thuần Việt được nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ lựa chọn. Mỗi giải pháp gắn liền với triết lý phát triển sản phẩm riêng biệt sao cho phù hợp với những nhóm doanh nghiệp nhất định. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra những thông tin tổng quát, sự khác biệt giữa hai giải pháp để có sự lựa chọn được phần mềm quản trị phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Base.vn
Đây là nền tảng quản trị được thiết kế chuyên sâu và tối ưu cho từng tác vụ cụ thể trong doanh nghiệp. Nếu như các giải pháp quản trị có mặt trên thị trường Việt Nam và quốc tế thường tập trung theo hướng “all in one” trong một nền tảng, thì Base.vn lại khác biệt khi đi sâu vào từng tác vụ cụ thể trong doanh nghiệp.
Giải pháp được xây dựng theo kiến trúc Microservice (nhiều dịch vụ nhỏ) tập trung vào khía cạnh Công việc và Nhân sự. Nền tảng bao gồm hơn 50 ứng dụng với bộ 3 sản phẩm là:
- Base Work+
- Base Info+
- Base HRM+
Tất cả các ứng dụng trong nền tảng của Base đều được kết nối dữ liệu với nhau và cho phép tích hợp với bên thứ 3 dễ dàng cho dù có sự khác biệt về ngôn ngữ.
Base là nền tảng quản trị được thiết kế chuyên sâu và tối ưu cho từng tác vụ cụ thể trong doanh nghiệp
Ưu điểm
Về mặt ưu điểm, nền tảng quản trị Base Enterprise được xây dựng và phát triển theo nghiệp vụ phần mềm nước ngoài, do đó điểm cộng ở Base là lối thiết kế hiện đại, gọn gàng và khoa học. Không rối rắm và khó hiểu như các phần mềm nước ngoài. Tuy nhiên, điểm trừ đó là vẫn còn tồn tại một số trường menu sử dụng vừa tiếng Anh lẫn tiếng Việt, chưa thật sự được việt hóa nên tạo cảm giác khó hiểu cho người dùng.
Base cho phép tích hợp với ứng dụng bên thứ 3 một cách dễ dàng cho dù lối thiết kế và ngôn ngữ khác biệt hoàn toàn. Người dùng có thể tương tác, làm việc nhóm qua chat và video call trực tuyến cũng như chia sẻ nội bộ một các dễ dàng trong nền tảng. Các ứng dụng của Base đều hoạt động trên tất cả các hệ điều hành và có app mượt mà cho người sử dụng.
Nhược điểm
Về nhược điểm, mỗi ứng dụng của Base chỉ tập trung giải quyết một vấn đề duy nhất của doanh nghiệp, người dùng có thể sẽ cần tới một hoặc nhiều ứng dụng trong bộ ứng dụng này thay vì sử dụng một nền tảng duy nhất với đầy đủ chức năng. Và khi sử dụng nhiều ứng dụng thì chi phí là vấn đề sẽ khiến doanh nghiệp phải cân nhắc, đặc biệt là các doanh nghiệp có số lượng nhân sự đông.
‘Nếu như Công việc và Nhân sự là điểm mạnh của Base thì khía cạnh về Tài chính lại là khuyết điểm. Lãnh đạo sẽ rất khó khăn trong việc kiểm soát dòng máu của doanh nghiệp mình. Thay vào đó, sẽ cần thêm một phần mềm quản lý tài chính riêng biệt khác để hỗ trợ khi sử dụng giải pháp quản trị Base.
Với lối thiết kế theo chuẩn nghiệp vụ và chuyên sâu Base dường như sẽ là giải pháp phù hợp với các doanh nghiệp mang tầm cỡ như tập đoàn, tổng công ty đòi hỏi những quy trình quản lý phức tạp, nhiều phòng ban với khối lượng công việc dày đặc cũng như phân cấp khác nhau.
Điểm cộng ở Base là lối thiết kế hiện đại, gọn gàng và khoa học
1Office – “All in one”
Nếu như Base tập trung xây dựng từng giải pháp riêng lẻ giải quyết một vấn đề cụ thể của doanh nghiệp thì 1Office là giải pháp tổng thể “all-in-one” đáp ứng các khía cạnh doanh nghiệp về:
- Công việc
- Quản trị
- Nhân sự
- Kinh doanh
- Tài chính
- Văn hóa doanh nghiệp
Cũng như Base, phần mềm quản trị 1Office có giao diện đẹp và cuốn hút người dùng ngay khi đăng nhập và thiết kế gọn gàng. Đúng như tên gọi 1Office nghĩa là “văn phòng” chứ không phải là 1Company hay 1Bussiness, không giống các phần mềm khác sau khi đăng nhập sẽ là dashboard nhanh về các chỉ số sức khỏe và công việc cần làm thì màn hình sau khi đăng nhập của 1office giống như một bản sao của newsfeed trên facebook.
Ưu điểm
1Office khác biệt với công cụ mạng xã hội nội bộ tương tự như Facebook, là nơi để mọi người chia sẻ, tương tác … hướng đến xây dựng văn hóa doanh nghiệp nhiều hơn. Công cụ này dường như sẽ phù hợp với các doanh nghiệp tập trung vào xây dựng văn hóa chia sẻ. Ở một góc độ khác, mạng xã hội có thể khiến nhân viên công ty bị xao nhãng công việc phần nào.
Các phân hệ trong nền tảng bao gồm:
- Workplace – giải quyết vấn đề quản lý công việc, quy trình, dự án, đơn từ, lịch biểu, tài liệu.
- Phân hệ HRM giải quyết vấn đề về quy trình tuyển dụng nhân sự cho doanh nghiệp.
- Phân hệ CRM với công cụ quản lý Marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng cũng như quản lý tài chính, kho và tiện ích về tổng đài.
1Office giải quyết được các vấn đề về làm tổng hợp báo cáo, đơn từ, biểu mẫu, phê duyệt, nhân sự trong doanh nghiệp giúp giảm thiểu thời gian làm việc cho mỗi bộ phận. Tính năng HRM cho phép kết nối ngân hàng để trả lương thuận tiện. Về điểm này, giải pháp 1Office dường như sẽ phù hợp với các doanh nghiệp hành chính công với nhiều thủ tục cần phê duyệt, làm báo cáo, đơn từ đề xuất và hướng đến xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Tuy nhiên với các doanh nghiệp hướng tới sự tinh gọn đề cao sự linh hoạt và tốc độ thì sẽ không thực sự cần.
1Office là giải pháp tổng thể “all-in-one” đáp ứng các khía cạnh doanh nghiệp
Nhược điểm
Ở 1Office, mặc dù tính năng nào cũng có nhưng một số chưa đủ chuyên sâu, đặc biệt là khía cạnh marketing, khách hàng và CRM. Phần mềm không có bảng dashboard tổng quan dễ sử dụng, do đó khiến người dùng khi đăng nhập không biết bắt đầu từ đâu nên sẽ mất thời gian để tìm hiểu quy trình và hướng dẫn sử dụng. Bảng dashboard chỉ áp dụng cho tính năng Marketing, Sales, HRM.
Chi phí sử dụng 1Office được tính chính xác tới từng user và giới hạn tính năng theo từng gói. Ngoài chi phí thuê bao, khách hàng sẽ phải trả thêm phí triển khai thấp nhất là 5 triệu đồng và tham gia một số buổi đào tạo.
Từ những thông tin so sánh Base và 1Office ở trên, có thể thấy rằng, phần mềm Base là giải pháp chuyên sâu theo từng tác vụ cụ thể của doanh nghiệp, mỗi ứng dụng của Base chỉ tập trung giải quyết một “nỗi đau” duy nhất. Giải pháp có thể sẽ phù hợp với các doanh nghiệp quy mô lớn, tập đoàn khi có nhiều quy trình phức tạp và chuyên sâu. Còn 1Office là giải pháp đa tính năng nhưng một số phân hệ chưa thật sự chuyên sâu và nghiêng về mảng hành chính công với đơn từ, quy trình, biểu mẫu và xây dựng văn hóa. Cả 2 giải pháp này đều rất phù hợp với các doanh nghiệp lớn, tập đoàn, tổng công ty và hành chính công nhà nước. Dựa vào đặc điểm này, doanh nghiệp xét theo nhu cầu sử dụng của mình để lựa chọn giải pháp phù hợp.
